Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
(Stand: 01/2018)
§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
- Die AGB gelten für alle von Reiki-Consultas angebotenen Dienstleistungen.
- Die Leistungen umfassen energetische Anwendungen, Kurse, spirituelle Beratung, Coaching/Lebensberatung und basieren auf der Grundlage von Ausbildungen und Erfahrungssätzen der Lehren der Energiearbeit im weitesten Sinne.
- Die AGB gelten bei Auftragserteilung vom Kunden als anerkannt.
§ 2 Auftragserteilung/Zahlung
- Der Kunde kann seinen Auftrag formlos per Email, telefonisch oder postalisch erteilen.
- Nach Auftragserteilung erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung per Email, wodurch der Auftrag als zustande gekommen gilt.
- Die Zahlung der gebuchten Dienstleistung erfolgt gegen Vorkasse und wird nach Auftragsbestätigung sofort fällig.
- Vorbehaltlich einer Sondervereinbarung, ist die Zahlung in bar oder als Überweisung, zu entrichten.
- Nach Ablauf der vorgenannten Frist gerät der Auftraggeber in Zahlungsverzug ohne das es einer Mahnung bedarf.
§3 Stornierung und Ausfall einer Dienstleistung und/oder vereinbartenTermin
- Terminvereinbarungen für Sitzungen und/oder Kurse sind verbindlich.
- Die Stornierung eines Kurses durch den Kunden ist – soweit nicht anderweitig ausdrücklich vereinbart – spätestens 1 Woche vor dem vereinbarten Erst-Termin, in schriftlicher Form oder per Email – kostenfrei möglich.
- Bei einer verspäteten Stornierung durch den Kunden werden 100% des Gesamtpreises in Rechnung gestellt.
- Die Stornierung/Verschiebung eines einzelnen Anwendungstermins durch den Kunden ist – soweit nicht anderweitig ausdrücklich vereinbart – spätestens 24 Stunden vorher, telefonisch oder per Email, kostenfrei möglich.
- Erfolgt die Absage verspätet, werden 100% des Gesamtpreises in Rechnung gestellt.
Damit in Zusammenhang stehende Folgetermine können ersatzlos anderweitig vergeben werden.
- Reiki-Consultas behält sich das Recht vor, vereinbarte Termine infolge höherer Gewalt, Krankheit oder unvorhergesehener Ereignisse abzusagen und einen Ersatztermin zu benennen. Sollte eine neue Terminvereinbarung nicht zustande kommen, kann der Kunde eine Rückzahlung vorab geleisteter Zahlungen verlangen.
§ 4 Datenschutz und Verschwiegenheitspflicht
- Reiki-Consultas verpflichtet sich der absoluten Schweigepflicht.
- Im Rahmen des Auftrags erhobene personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weiter gegeben.
- Die gesetzlichen Hinweise zum Datenschutz in Verbindung mit der Nutzung unseres online-Angebots, finden Sie hier.
§ 4 Urheberrecht und Eigentumsvorbehalt
- Alle Leistungen des Auftragnehmers (z.B. Anleitungen, Handbücher, Urkunden etc.) sowie einzelne Teile daraus sind urheberrechtlich geschützt.
- Der Kunde erwirbt durch Zahlung des Honorars nur das Recht der Nutzung zum persönlichen Gebrauch.
- Eine Vervielfältigung oder Verbreitung ist dem Kunden nicht gestattet.
- Ausführliche Hinweise sind hier einzusehen.
§ 5 Haftung
- Umsetzungen und Durchführungen von in den Sitzungen erlangter Lehrinhalte, ebenso aus der Beratung erwachsene Initiativen des Kunden obliegen in jeglicher Art und Weise der Eigenverantwortlichkeit des Teilnehmers oder Kunden.
- Die von Reiki-Consultas angebotenen Dienstleistungen, Unterlagen und Empfehlungen, stellen keine ärztlichen oder medizinisch/therapeutischen Maßnahmen dar. Es werden weder Diagnosen erstellt, noch Heilung oder Linderung versprochen. Alle Dienstleistungen verstehen sich als Hilfe zur Selbsthilfe, zur Aktivierung der Selbstheilungskräfte und zur Vorbeugung oder zur Wissenserweiterung und Persönlichkeitsentwicklung.
- Eine Geltendmachung von Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüchen des Kunden, aufgrund der Auswahl, Verwendung oder Nutzung der angebotenen Dienstleistungen, Produkte oder Empfehlungen sind gegenüber dem Auftragnehmer ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere auch für die Geltendmachung von Ansprüchen von Folgeschäden oder entgangenem Gewinn.
- Die Haftung des Auftragnehmers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie auf Verstöße der vertraglichen Pflichten beschränkt.
§ 6 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder sollte eine regelungsbedürftige Lücke bestehen, sollen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im übrigen Bestand haben.